トリートメントコーディネーター
石神井公園駅北口徒歩1分、歯周病専門医/指導医、インプラント専修医、医)竹和会 たけのうち歯科クリニックの竹之内です。当院は、歯周病・インプラント・審美歯科・予防歯科に積極的に取り組んでおります。
トリートメントコーディネーターをご存じでしょうか?
トリートメントコーディネーターは、Drと患者さんの間に立ち、双方にとって満足のいく治療を進めるための調整役であり、米国では(クラークとも呼ばれる)名称として確立されており、高度なコミュニケーション能力で患者さんへのカウンセリング、プレゼンテーションを行います。
日本には、日本歯科TC(トリートメントコーディネーター)協会というものがあり、歯科衛生士や歯科助手を中心とした歯科医療従事者に体系的な研修・講習の実施を通じ、患者さんに対する質の高い医療サービスを提供していくこと、並びに歯科医院の永続的な発展と存続を支える経営マネジメント能力の養成を図ることを主な目的として活動しています。
その活動の一環として、トリートメントコーディネーター資格認定制度を設けており、歯科医院にとって必要不可欠な「患者コミュニケーション」「最新治療、最新予防」「医院経営」についての講習会及び認定試験を行っております。
そしてこの度、当院のスタッフの鈴木が、TC資格認定の試験を受けて、Activity Leaderに認定されました!
テキストを見せてもらったのですが、多岐にわたる内容で、一つ一つがとても充実していて、正直びっくりしました。
資格には上級のクラスがあり、今後さらにステップアップしていってもらいたいと思いますが、このように歯科医療に関して理解し、正しいことを患者さんに伝え、良好なコミュニケーションを築くことができるスタッフがいることは本当に心強いことです。
八重桜のバッチを着けた姿が楽しみです。